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自助点餐系统实现口碑效益双赢

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发表于 5 天前 | 显示全部楼层 |阅读模式
       随着各式各样的智能设备出现,数字化的时代进入了鼎盛时期。科技越发的发达,人们工作生活上能够更加方便快捷。这些方便快捷的智能科技涉及到交通,金融储蓄,商场管理等等。智能自助终端应用到这些地方,确实让能够减轻职工的工作压力,提高服务质量。现在餐饮业的自助终端也出现了!它就是自助点餐系统。
      随着这些年来农村走向城市的趋向,越来越多的人来到城市中谋生,促进了城市各项经济的发展。民以食为天,大批的人流涌入让餐饮业就像雨后春笋一样蓬勃发展。许多商家都因此赚得盆满钵满。但是他们也因为传统餐饮中的一些弊病流失了大量的顾客,许多店面客流量都非常的火爆,经常可以看到顾客排的队伍似一条长龙,有耐心的顾客继续排队等候,没有耐心的顾客就换下一家就餐,无形中就减少了商铺的销售额,能不让商家痛心吗?加上日渐增高的用人成本,商家不舍得招更多的人,常常看到一个服务员忙碌于好几张桌子之间,甚至老板还亲自上阵服务顾客。人手不足的餐厅不仅让服务员承担巨大的工作量,还让顾客有了不良的服务体验,不利于餐厅的长期发展,但是面对居高不下的用人成本,商家也是进退两难啊。
      针对传统餐饮的这些弊病,自助点餐系统被研发出来。它的功能设置不仅从商家的角度去考虑还兼考虑顾客的体验。首先,自助点餐系统能够实现顾客点餐的完全自助,从顾客的点餐到结账以至菜单通传到厨房这些流程都能通过自助点餐系统完成;第二,自助点餐系统具有会员管理功能,能够帮助商家管理会员,并且结合微信公众号的营销手段,让商家管理会员的同时,能够吸引更多的潜在顾客,而消费者则可以通过这个会员功能享受到就餐优惠,让消费者和商家实现互惠共存。
自助点餐系统能够有效的提高商家的服务质量,让消费者体验方便快捷的点餐体验,不仅让商家、消费者从中受益,更推进了餐饮智能化的发展。




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